개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 05월
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계정 정보 및 처리 목적
VPNFish는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일 주소는 필수 가입 정보가 아닙니다. 계정 인증 정보는 본인 확인, 계정 접근 유지 및 구독 권한 보호에 사용됩니다. 문의 티켓이나 스크린샷에 비밀번호를 포함하지 마세요.
서비스 제공을 위해 본 서비스는 계정 식별 정보, 요금제 상태, 데이터 사용량 및 주문 기록을 처리합니다. 주문 정보에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태 및 거래 연계 정보가 포함되며, 서비스 이용 권한 제공, 결제 확인, 환불 처리 및 분쟁 해결에 사용됩니다. 문의 티켓을 제출할 때 작성한 설명과 자발적으로 첨부한 스크린샷은 해당 문제를 확인하는 데 사용됩니다. 제출 전에 구독 링크와 기타 개인정보를 가려 주세요.
로그 미수집 범위
VPNFish는 로그 미수집 정책을 시행합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 접속한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록, 접속 내용 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 사용자 신원과 구체적인 접속 활동을 연결할 수 있는 연결 로그도 보관하지 않습니다.
연결에 필요한 임시 세션 상태는 해당 통신에만 사용되며, 접속 이력으로 장기간 저장되지 않습니다. 요금제 데이터 사용량 측정과 계정 상태 정보는 이용 한도 계산에 필요한 서비스 제공 정보이며, 구체적인 접속 웹사이트나 통신 내용은 포함하지 않습니다. 마케팅 웹사이트 방문 통계는 국제 회선상의 사용자 통신과 별도로 처리되므로 이를 통해 사용자의 검색 활동을 복원할 수 없습니다.
방문 통계 및 브라우저 저장소
웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 기능 사용 현황을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용되며, 사용자의 여러 웹사이트에 걸친 검색 프로필을 만드는 데 사용되지 않습니다. 통계에는 국제 회선상의 통신 내용을 열람하는 작업이 포함되지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 필요한 세션을 유지하고 로그인 정보나 언어 설정을 저장해 반복 작업을 줄이는 데 사용됩니다. 브라우저에 저장된 로그인 정보는 민감한 정보이므로 내보내거나 공유하지 마세요. 브라우저 설정에서 쿠키를 관리하고 사이트 데이터를 삭제하거나 저장을 제한할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인해야 할 수 있으며 일부 설정은 기본값으로 돌아갈 수 있습니다. 브라우저에서 데이터를 삭제해도 서버에 저장된 주문 및 계정 기록은 자동으로 삭제되지 않습니다.
외부 결제 및 정보 공개
본 서비스는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 외부 결제 서비스에서 처리하며, VPNFish는 거래 연계 정보와 결제 결과를 바탕으로 주문을 확인합니다. 본 서비스는 사용자에게 결제 계정 비밀번호를 제출하도록 요구하지 않습니다. 거래 완료를 위해 외부 서비스가 처리하는 정보, 보관 방식 및 권리 행사 요청은 해당 서비스의 정책을 확인하세요.
VPNFish는 개인정보를 판매하지 않습니다. 정보 공개는 서비스 제공에 필요한 처리 또는 법률에 따라 응해야 하는 적법한 요청으로 제한되며, 적용 목적에 필요한 범위 내에서만 처리합니다. 외부 결제 서비스가 결제를 처리한다고 해서 본 서비스가 해당 서비스의 독립적인 데이터 처리 행위를 통제할 수 있는 것은 아닙니다.
보관 기간 및 삭제 요청
계정 정보는 계정을 유지하고 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문, 환불 및 분쟁 기록은 거래 이행, 정산 및 관련 법률상 필요한 기간 동안 보관하며, 일률적인 삭제 기한을 약속하지 않습니다. 방문 통계는 분석 목적에 필요한 기간 동안만 보관하고, 목적이 달성되면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없는 형태로 집계합니다.
사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청하고 요청 범위를 설명할 수 있습니다. 요청 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 할 수 있습니다. 정보를 삭제하면 로그인 및 구독 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 보관 의무가 있거나 분쟁이 진행 중인 기록을 함께 삭제할 수 없는 경우에는 그 사유와 처리 범위를 안내합니다.
정책 업데이트 및 개인정보 요청
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