プライバシーポリシー

最終更新：2026年05月

本ポリシーは、VPNFishのマーケティングサイトおよびユーザーパネルに適用されます。サブスクリプションサービスの提供にあたり、どのような情報を何の目的で取り扱うか、ユーザーが申請できる内容について説明します。第三者の決済ページやその他の外部サービスを利用する場合、各サービスによるデータの取り扱いには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

アカウント情報と利用目的

VPNFishでは、メールアドレスなしで登録できます。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成でき、メールアドレスは登録必須項目ではありません。ログイン情報は本人確認、アカウントへのアクセス維持、サブスクリプションの利用権保護に使用します。問い合わせフォームやスクリーンショットにパスワードを記載しないでください。

サービスの提供にあたり、本サービスはアカウント識別情報、プランの状態、データ使用量、注文記録を取り扱います。注文情報には、選択したプラン、金額、支払い状況、取引の照合に必要な情報が含まれ、利用権の有効化、支払い確認、返金対応、紛争解決に使用します。問い合わせを送信する際、問題の説明や任意で添付されたスクリーンショットは、該当する問題の調査に使用します。送信前に、サブスクリプションURLやその他の個人情報を隠してください。

ノーログポリシーの対象範囲

VPNFishはノーログポリシーを実施しています。ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧履歴、アクセスしたコンテンツ、DNSクエリ履歴も保存しません。また、ユーザーの身元と個々のアクセス活動を結び付ける接続ログも保持しません。

接続の維持に必要な一時的なセッション情報は、その通信中にのみ使用し、アクセス履歴として長期保存しません。プランのデータ使用量やアカウントの状態は、利用枠の計算に必要なサービス提供情報であり、具体的な閲覧先や通信内容は含まれません。マーケティングサイトのアクセス解析は国際回線上のユーザー通信とは分けて管理され、ユーザーの閲覧行動を復元するために使うことはできません。

アクセス解析とブラウザーの保存データ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、流入元、機能の利用状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。ユーザーのサイト横断的な閲覧プロファイルの作成には使用しません。また、国際回線上の通信内容を読み取ることもありません。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッションの維持、ログイン情報や言語設定の保存、繰り返し操作の軽減に使用します。ブラウザーに保存されたログイン情報は機密情報です。エクスポートしたり、他人と共有したりしないでください。Cookieの管理、サイトデータの削除、保存の制限はブラウザーの設定から行えます。削除すると再ログインが必要になる場合があり、一部の設定が初期状態に戻ることもあります。ブラウザー側でデータを削除しても、サーバー上の注文記録やアカウント記録は自動的には削除されません。

第三者決済と情報開示

本サービスでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各第三者決済サービスが処理します。VPNFishは取引の照合に必要な情報と決済結果をもとに注文を確認し、決済アカウントのパスワードを本サービスに提出するよう求めることはありません。取引の完了にあたり第三者が取り扱う情報、その保存方法、権利に関する申請については、各サービスの規定をご確認ください。

VPNFishは個人情報を販売しません。情報の開示は、サービスの提供に必要な場合、または法令に基づく正当な要請に対応する場合に限られ、適用される目的に必要な範囲で取り扱います。決済処理を第三者が行う場合でも、その第三者が独自に行うデータ処理を本サービスが管理できるわけではありません。

保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントの維持とサービス提供に必要な期間保存します。注文、返金、紛争に関する記録は、取引の履行、会計処理、適用法令上必要な期間保存します。一律の削除期限は設けていません。アクセス解析データは、分析目的に必要な期間のみ保存し、目的を達成した後に削除するか、個人を識別できない集計情報に加工します。

ユーザーはパネルにログインし、お問い合わせフォームからアカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。申請する情報の範囲を明記してください。対応にあたり、アカウントの所有者確認をお願いする場合があります。削除によってログインやサブスクリプションの提供に影響が生じることがあります。法令上保存が必要な記録や係争中の記録を同時に削除できない場合は、その理由と対象範囲をご説明します。

ポリシーの更新とプライバシーに関する申請

本ポリシーを更新した場合は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月を変更します。利用目的、情報の範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更については、サイト内の適切な場所でお知らせします。法令上、別途同意が必要な場合は、その要件に従って対応します。

本ポリシーや情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからお問い合わせください。申請には、本人確認と問題への対応に必要な情報のみを記載してください。パスワード、サブスクリプションURL全体、無関係な決済情報は添付しないでください。サービスの利用条件と返金については、利用規約および返金ポリシーをご確認ください。